Kamus Istilah Asuransi & Prudential
Pusat referensi terminologi asuransi jiwa, kesehatan, unit-link (PAYDI), syariah, hingga ketentuan klaim dan underwriting terlengkap dan mendalam.
Surat Jaminan (Letter of Guarantee - LOG)
Surat penjaminan pembayaran resmi yang diterbitkan oleh departemen klaim Prudential kepada rumah sakit rekanan yang mengonfirmasi bahwa biaya perawatan pasien dijamin sesuai batasan polis yang berlaku.
Surat Jaminan Rawat Inap Luar Negeri
Surat perjanjian jaminan pembayaran resmi dan mengikat yang diterbitkan oleh penanggung asuransi atau TPA internasional rekanan kepada manajemen rumah sakit rekanan di luar negeri. Dokumen ini memastikan bahwa perusahaan asuransi akan menanggung dan membayarkan seluruh biaya rawat inap, pembedahan, dan terapi medis tertanggung secara langsung tanpa membebani pasien dengan biaya talangan kas.
Surat Keterangan Dokter / Attending Physician's Statement (APS)
Dokumen laporan medis komprehensif resmi yang wajib diisi, ditandatangani, dan distempel legal oleh dokter spesialis yang merawat (*Attending Physician*) di rumah sakit mengenai riwayat penyakit, diagnosis klinis, temuan patologis, serta terapi medis yang telah diberikan kepada Tertanggung. Dokumen APS merupakan instrumen alat bukti medis paling vital yang digunakan oleh tim penilai klaim (*Claim Assessor*) dan tim Underwriter Prudential untuk memverifikasi keabsahan klaim penyakit kritis, klaim rawat inap bernilai besar, maupun klaim santunan duka cita.